• 美妝保養
  • 保健食品
  • 寵物照護
品牌:
  • 沛樂妮 pellenee
功能:
  • 清潔
  • 角質護理
  • 調膚
  • 保濕
  • 亮白
  • 緊緻
  • 撫紋
  • 深層護理
  • 輔酶Q10
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購物須知

Shopping Notes

購物須知

付款方式說明

  1. 信用卡付款
    請依網站指示,填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊,需一次付清。 可使用VISA、Master、JCB信用卡付款。
    交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!
  2. ATM / Web ATM 轉帳
    選擇ATM轉帳者請於3日內完成付款,逾期將自動取消訂單。
    例:8/1訂單成立,請於8/4 23:59前完成繳款,如未在期限內繳清則此訂單失敗,消費者亦無法再繳。
注意事項:
  • 請注意此「轉帳帳號」是系統為您所特別準備的帳號,只能在本次交易中使用;且只可用於ATM自動提款機轉帳使用,不適用於臨櫃匯款。並需在三日內繳清款項,如未在期限內繳清則此訂單失敗,消費者亦無法再繳。
  • 發票金額為最低新台幣50元、最高新台幣3萬元,溑費者轉帳金額與交易金額不符時,則無法轉帳。
  • 轉帳交易將受限於銀行體系的處理時間,例如15:30以後便不再處理轉帳,交易須等隔日凌晨方會再入帳;此外亦受例假日影響,轉帳將延遲。
  • 本網站保留接受訂單與否的權利,若因交易條件有誤、商品無庫存或有其他本公司無法接受訂單之情形,本公司將以email通知您訂單不成立/取消訂單。
  • 在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將於您付款完成後的七個工作天內送達您指定的地址。

超商取貨付款


您的商品將寄至您所選擇全家、萊爾富、OK 等便利商店,商品到達時會以簡訊通知您取件,您在取件的同時再付款即可。
若超過7天未取貨,超商將主動退回貨品,並取消此筆訂單,若無故多次未取件或拒收,我們將保留訂單接受與否之評估權利。

超商取貨


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訂單查詢


當您完成商品訂購程序後,系統將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱。您隨時可以使用以下方式查詢您的訂單:
帳戶查詢

-若您曾經在本網站註冊會員建立帳戶,則您可以在「會員中心」中,登入查看您的訂單記錄。

Email查詢

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折價劵/折扣代碼


若無特別註明,一筆訂單限用一張折價劵或一個折扣代碼。
送出訂單後若需要更改選購商品或數量,請登入「會員中心」取消該筆訂單後再重新下單,若訂單已進入出貨作業,將無法修改及取消訂單。

運送方式

  1. 宅配到府
    本公司採用物流公司提供配送服務。若欲查詢出貨狀況,您可隨時至「消費訂單紀錄」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料,或於上班日撥打客服專線(0800-882-115),我們將由專人為您服務。
    • 宅配包裹配送範圍
      台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
    • 貨到時間
      台灣本島為7日內;離島地區約7-14個工作日(以中華郵政為主),不含例假日、國定假日及不可抗力之天災因素。除特殊訂購情況,客服人員將另行通知之外。
  2. 超商取貨
    因為超商距離不同,而有送達時間差異;平均而言,「商品將在訂單成立後的三到五個工作日內送達」,屆時將以簡訊通知您前往取貨。

運費計算方式

  1. 台灣本島配送
    結帳金額未滿1200元(扣除折扣後,實際付款總額)收取物流費80元。
  2. 離島配送
    結帳金額未滿1200元(扣除折扣後,實際付款總額)收取物流費80元外,需加收離島配送費100元。
    EX:購買商品結帳金額滿2500元,但配送區為離島,則會加收100元離島配送費;若購買商品結帳金額為1050元,但配送區為離島,須收取物流費80元外還會加收100元離島配送費。
  3. 海外地區
    本中心採用郵局國際航空包裹掛號寄出。以下為郵局所提供的郵局國際航空包裹預計送達天數,可供參考。
    地區名稱 預計天數
    港澳中國大陸、韓國、泰國、印尼、菲律賓 7-11 / 天
    美國、澳大利亞、紐西蘭、法國、德國、荷蘭、中歐地區 10-14 / 天
    東歐地區、南歐地區、北歐地區 14-18 / 天

    運費:海外運費一律500元。
    運送地區依台灣EMS可送達地區為主。
     

    海外關稅

    依送往國家之法律、規定等,可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時,由顧客本人負擔實際費用,並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。
     
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